ハウスコンシェルジュ
コンシェルジュとはフランス語で「アパートの管理人」を意味します。ホテルでは、チケットの準備、旅行のプランニングなど、お客さまのリクエストに応えるスタッフをコンシェルジュと呼びます。
nanahoでは、お客様の小さな声をひとつも逃すことのないように住まいのプロを配属し、「ハウスコンシェルジュ」と名付け、主に修理・改修のサポートを行なっています。
Craftsmanshipで施工されたお客様はもちろんのこと、工務店様からの部分的な改修工事のお手伝い、提携企業様の賃貸物件のメンテナンスなど住まいのことを熟知したスタッフが親身になって対応いたします。また、以前お願いした業者がもうなくなってしまった、どこに依頼していいのか分からないなど、困っているお客様を徹底的にサポートいたします。「あなたのまちの便利屋さん」として、住まいに、皆様に、真摯に向き合っていきます。
リフォーム・太陽光
設計を伴わないリフォームや外壁の塗り直し、キッチンの設備の変更、壁紙・床の張り替えなどの小さな改修から、部分的な改修のプロデュースまでハウスコンシェルジュが請け負います。また、太陽光発電のリフォームも、申請から施工の段取り、工務店様と電気設備施工会社のサポートまで可能ですので、お任せください。
戸建リノベーション
近年、ライフスタイルや生活環境に合わせて暮らし方を見つめ直す人が増え、住空間を再設計し、自分らしさを表現する「リノベーション」の人気が高まっています。nanahoでは、これまで培ってきた知識と技術を結集し、新たな価値を創造するリノベーションに力を注いでいます。
OB顧客へのアフター対応
nanahoの長い歴史は、数えきれないほどのお客様に支えられてきました。一般ユーザー様の住まいから、提携工務店様、商業施設を施工された企業様まで多岐に渡ります。そのOB顧客様に向けたアフターは、メンテナンスや修繕まで何でも対応いたしますので、ハウスコンシェルジュにぜひご用命ください。
買取再販
中古物件を買い取り、リフォームやリノベーションを加えて再販売をする買取再販事業もハウスコンシェルジュにお任せください。古くなった家屋や諸事情で使われなくなった住宅などの中古物件を買い取った後、ニーズに合ったリフォーム、リノベーションを行い、再販します。さらに、今求められる省エネ化やバリアフリー化、耐震補強工事なども行うことで、「誰もがもっと住みやすい家」を提供します。